Algemene voorwaarden

Welkom bij Mielokids.
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van onze website, diensten en producten (“Diensten”). Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze Diensten.

1. Algemene informatie

De website wordt beheerd door Mielokids (hierna: “wij”, “ons” of “onze”).
Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze Voorwaarden, het Privacybeleid en overige van toepassing zijnde beleidsregels.

2. Geschiktheid

Je moet minimaal de wettelijke leeftijd hebben bereikt om onze website en Diensten te gebruiken.
Door gebruik te maken van onze Diensten bevestig je dat je juridisch bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan.

3. Productbeschikbaarheid

Mielokids verkoopt fysieke producten via de webshop.
De beschikbaarheid van producten kan variëren op basis van voorraad en locatie.
Bij eventuele pre-orders worden producten verzonden zodra deze beschikbaar zijn. Levertijden kunnen hierbij afwijken.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL en andere op de website aangeboden betaalopties.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.

5. Verzending en levering

Gratis verzending geldt voor bestellingen boven €20 binnen Nederland.
Voor internationale bestellingen verschillen verzendkosten en levertijden per land.
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
Controleer zorgvuldig het opgegeven afleveradres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen als gevolg van onjuiste adresgegevens.

6. Retouren en annuleringen

Retouren worden geaccepteerd conform ons retourbeleid.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort.
Annuleren van een bestelling is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.

6a. Acties en gratis producten

Bij promoties waarbij gratis of afgeprijsde producten worden meegeleverd, dienen deze bij (gedeeltelijke) retourzending eveneens te worden geretourneerd in originele staat.
Indien dit niet gebeurt, wordt de volledige verkoopwaarde van deze producten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

7. Gebruik van de website

Het is niet toegestaan onze website of Diensten te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of op een manier die schade toebrengt aan de website, Mielokids of andere gebruikers.
Het verspreiden van virussen, malware of andere schadelijke content is verboden.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Mielokids of haar partners en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze content te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

9. Aansprakelijkheid

Mielokids is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de website of producten.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende bestelling.

10. Vrijwaring

Je vrijwaart Mielokids van aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de website of het niet naleven van deze Voorwaarden.

11. Privacy

Op het gebruik van onze website is het Privacybeleid van toepassing.

12. Wijzigingen

Mielokids behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

13. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@mielokids.nl
Bedrijfsnaam: Mielokids
Land: Nederland
KVK: 86539353
BTW-nummer: NL004262680B35